一般的家用冰箱,冷藏室和冷冻室是共用一个制冷系统,既然冷藏室制冷正常,说明制冷系统是正常的,但有的间冷式冰箱或是无霜冰箱,冷冻室是靠风扇打冷风的,如这风扇坏了,或是被冻住了,冷冻室就无法制冷了,可查看一下这风扇是否正常.
冰箱不制冷的原因有很多，制冷剂不足、制冷管道冰堵或泄漏、压缩机故障等原因都有可能导致冰箱不制冷。联系售后人员上门查看一下吧。
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