你说的不能显示墨量和第一项最后一项是灰色的，这说明你的打印机监视器没有安的，安一下就可以解决的，第二点你说不能清洗打印头，一方面是有可能打印机没有和电脑联机，或是脱机，或是暂停，可是打印机未能正常工作的，你主要看下这几方面我相信你能解决问题的，希望能帮到你的。
