如您属于广东电网的用电客户，
1、办理改类业务供电企业无需收费；但办理合表业务引起的客户工程，由客户自行委托有资质施工单位完成，费用由客户负担。
2、办理合表改类业务，当月电费需以客户经理到现场抄录的电表止码为准分段计收，抄录电表止码前按旧的计费方式计收，抄录电表止码后按新的计费方式计收；届时，将有可能出现当月需结算两次电费。
建议您可向为您受理业务的工作人员核实该笔费的详情，如均不属于上述情况，可致电24小时供电服务热线95598反映，供电部门将安排客户经理为您核实处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。
汕头局现阶段暂未实施居民预付费。目前汕头地区居民生活用电用户，按月为周期实行阶梯电价。详询当地供电营业厅。
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