建议您和店家之间协商解决，如果店家不配合，您可以找拼多多客服介入纠纷，如果仍不能解决问题，建议您向所在地消费者权益保障协会投诉，或者您可以直接起诉，起诉法院为货物收货地法院或者被告所在地法院，希望您采纳或者联系我，律师一枚，可以为您提供帮助，免费哦。
退款，退货，联系客服然后卸载拼多多，毕竟并夕夕，便宜嘛，质量想要有保证怎么那不得赔死app
还是退货吧！建议电子产品不要在某多多买，毕竟他的假货多。
找商家咨询，得知质量不好时直接退货。再去淘宝上去买，关键看质量，用的长久，买的放心。
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