如何关闭国际及港澳台地区漫游及国际长途业务?

2025-04-08 14:21:53
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回答1:

关闭国际及港澳台地区漫游及国际长途业务的方式有以下几种:
1. 登录中国联通网上营业厅进行取消。首先,在顶部导航栏中选择“出境漫游”,然后点击“已开通权限去关闭”,按照页面提示操作即可取消国际、台港澳漫游权限。
2. 通过中国联通APP进行取消。选择“服务”-“办理”-“国际、港澳台业务”-“开关漫游业务”,点击“关闭国际漫游”,按照页面提示操作即可取消国际、台港澳漫游权限。
3. 携带有效证件前往联通自有营业厅办理取消国际漫游和港澳台漫游权限的业务。
4. 拨打客服热线10000,提供详细资料进行关闭国际长途、港澳台长途业务的申请。
5. 前往当地电信营业厅申请关闭,办理时需携带相关证件。
需要注意的是,不同的运营商及地区可能操作方法有所不同,具体情况可咨询相应的运营商及营业厅。

回答2:

(1)用户主动关闭用户可以通过10000号、网厅、掌厅、短信厅、营业厅注销国际及港澳台地区漫游及国际长途业务。如已收取用户押金或预存话费等相关费用,须到营业厅办理退费手续。(2)被动关闭用户发生预存话费余额不足、欠费或者主动停机等情况,则暂停向用户提供国际及港澳台地区漫游服务。(3)用户销号时关闭用户销号时关闭国际及港澳台地区漫游业务及国际长途业务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。