恢复方法方法如下：
需要先运行iTunes软件，并将手机与电脑进行连接，然后依次点击iTunes窗口左上角的手机图标，然后选择“本电脑”并点击“立即备份”按钮，然后在弹出的窗口中点击“不备份应用程序”，我们只需依次点击位置信息即可。
iTunes在对数据进行备份时，窗口顶端将会出现进度条显示当前是否已经完成备份。当进度条消失后，说明备份已经完成。备份比较消耗时间，需要花费几分钟到几小时不等。
如果还不能解决，那就是手机系统的问题，请拿到苹果售后店找专业人士修理。
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