你直接在那个订单上面申请退款。然后把收到的货物退回去就行。
打开app，个人中心里面找到要退货退款的订单，申请退款，按照类型选择要退款或者退货，填写好之后提交就可以了。不过建议先联系商家协商吧，有些商品不支持售后退货的。
