这台机子原来预装的应该是windows8,因为你已经更新了系统到8.1了,但原来的戴尔系统备份和恢复软件还在,不过应该是用不了了。需要更新。建议楼主可以还原到原来的windows8出厂状态。
自己安装windows7,不是不可以,但据我个人使用体验来看,远不如原厂家的正版windows8用得顺手。
方法:
先下载最新的dell bckup and recovery,因为最新版支持windows8.1.
地址:http://www.dellbackupandrecovery.com/zh-cn/Index.html
下载下来后,先不要急着运行,先到控制面板--程序和功能把原来的dell backup and recovery卸载掉。
重启电脑。之后就可以双击刚下载的最新版恢复软件安装了。注意,安装时间会比较长,而且会重启几次电脑。这是正常现象。
之后等到安装结束了,就可以恢复到原厂win8了。
方法:用鼠标刷出侧边栏,点击设置--更改电脑设置,然后进入更新和恢复--恢复,高级启动--立即重启,随后点击疑难解答--dell backup and recovery就可以还原到出场windows8了。
纯手打,希望能帮到楼主。