亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！机器可以关机充电的，建议您再重新试试。机器关机或开机状态下，使用机器专用的电源适配器充电，分别需4、7小时左右充满；机器关机或开机状态下，使用机器专用USB线连接电脑充电，分别需8、10小时左右充满。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
网友您好！家教机h8可以关机充电的，您再试试看看有什么问题，如果有问题可以联系步步高的客服帮您解决。
关机可以充电，开机就不能充电
