1)你可以重启手机后尝试使用2)建议通过手机自带的录音机尝试录一段声音,看下麦克风是否有用3)备份手机数据,将手机恢复出厂设置后尝试使用4)带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测下吧,可能是麦克风出现故障了。