您好，建议您可以到机器的系统设置——应用程序——全部找到同步辅导点击清除数据，然后再关机重启一下试试，或者是更换一个WiFi进行连接，再打开来使用。
你没下载呗
亲爱的网友您好：
请问您有下载资料到您的机器中吗？
如果您有下载资料，建议您进入您要查看的科目界面，点击左上角的刷新图标试试哦。
如果您没有下载资料，您可以进入我们的步步高教育电子官网——下载——资料下载——选择您所使用的机型进入到对应的下载区，依次选择模块——科目——年级——学期——出版社下载您所需要的资料即可。
请您先将资料下载到电脑桌面，再将机器用原装的USB线与电脑连接，打开“我的电脑——机器磁盘 ”将下载在电脑桌面上的资料复制到机器磁盘根目录即可。
感谢您对步步高产品的关注和支持，祝您生活愉快，再见。
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