原因：假如没有摔过、挤压过，有可能是屏幕的质量问题，或是手机接触过强磁场（音箱、电脑等）。
解决办法：
1、如果是液晶屏坏了，是不可修复的。只能更换屏幕。
2、如果是质量问题的话，用户可以携带相关单据到售后服务中心进行检查，并寻找解决办法。
3、磁场问题的话，可以换一个地方试试，是否还是同样的状况，如果是那就找出磁场，解决磁场问题即可，如果不是，建议用户拨打售后服务部门的电话，询问解决办法。
