首先要报警——请警方介入、辨名是非、界定过错责任并进行责任分担的比例;然后,去警方指定的医院做伤残鉴定——不同等级的伤残有不同的赔偿额度;如果没有因此而诉至法院,那么警方就可以处理了,如果你们的纠纷已经诉至法院,那么就要有法院来判决了。望采纳!