可能的原因包括但不限于：一，手机音频输出功能坏了；二，耳机接口坏了或接触不良；三，使用的耳机出了故障，比如里面金属线断了；四，声音调太小变成了静音。可以先自己调整一下音量试试看，不行就去维修测试吧。
可能你的耳机中，有的地方线断了。这样的话，就算你只拿个插头插进去，他都会给你显示耳机模式。
把耳机的两端分别放在两个耳朵里，就会有声音了。
去手机看看试试
你不知道插耳机还有个耳塞吗
