根据您提供信息,不排除是系统繁忙或是您的号码有不符合销户的业务,建议前往归属地营业厅咨询办理。
去运营商的营业厅办理
可能是因为这张卡的套餐有活动合约,合约期未满不能注销,你可以拨打电话卡的客服电话咨询一下,腾讯大王卡大部分是联通卡,可以拨打10010咨询