您好!可以查看是否安装了音效软件,音效是否更改了,或查看系统是否自带的类似的音效软件,可以选择标准或无尝试。或可以重启机器尝试。希望以上信息能够对您有所帮助!若以上回复还是没有帮助到您,您可以继续追问或联系华硕服务热线400,600-6655咨询!谢谢!