无法查询通话详单，是因为手机营业厅没有这个功能，在后期如果手机营业厅慢慢完善，是有可能实现的。如果想要查询话费详单，可通过电脑登陆网上营业厅进行查询。查询话费详单的流程：1、打开移动官网。2、登陆手机号码和账号。3、登陆成功之后，看到首页会出现账单查询。4、点击历史账单查询，点击需要查询的日期，选择通话记录，即可看到通话记录。则查询成功。
