您好，亲爱的管家用户
建议您可尝试切换网络环境到快速稳定的WIFI环境，或信号较好的3G/4G网络环境中，并重启手机试试。
也建议您注意查看一下QQ同步助手是否有足够的权限。若是手机有自带的手机管理软件，或在系统设置中有授权管理之类的项目，建议查看是否有读写通讯录等方面的权限。若是有安全软件，则也建议查看软件权限管理相关的项目中是否有足够的权限。若是手机ROOT过，则也请在ROOT授权管理工具中查看是否有足够的权限。
您还可以尝试卸载之后重装同步助手。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
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