原因级解决方法见下:
①首先确认手机卡没有欠费, 如果不欠费可正常使用,可以将手机重新开关机一下;
②如果还是不能上网的话,根据提示下载升级包,手机会重启自动进入升级模式:恢复出厂设置的方法,并且当地网络条件正常的情况下;
③若尝试以上操作仍不能上网的话,开启方法。可以通过wifi在线升级;系统升级->,建议将手机恢复出厂设置试试:可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据;
④如果没有显示的话:进入设置-通用--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,建议将手机升级下再使用,还原所有设置不会丢失手机中的数据的;通用-->:设置->,点击校验并安装。
您好!
您指的是开启数据流量不能上网吗? 如果您是用移动网络(也就是手机卡的流量)上网的话:
在确认您的手机卡没有欠费,并且当地网络条件正常的情况下
①首先需要开启蜂窝数据,开启方法:可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据
②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标,如果没有显示的话,可以将手机重新开关机一下
③如果还是不能上网的话,建议您将手机恢复出厂设置试试:恢复出厂设置的方法:进入设置-通用--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
④若尝试以上操作仍不能上网的话,建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级:设置->通用-->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
你可以试试重启一下