三星手机顶部通知滑不动。重启手机又可以了。但是用一下又滑不了

2025-04-08 13:55:13
推荐回答(1个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下方法:
1.卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因
2.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。