您好。若遇到无法拨打或者接听电话问题，请您依次检查如下情况：
1.请优先查看手机信号是否正常。
2.请确认手机是否开启了飞行模式。
3.请确认所使用卡SIM卡是否欠费。
4.若以上检查结果均无问题，请重启手机再次尝试。
如果重启后故障仍然存在，请携带购机发票前往服务网点检修。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
如果您的问题没有解决的话，您可在微博上反馈花粉助手小d，您遇到的问题，联系方式所在地址，可以给您解决问题的，提前预祝您新年愉快哦！
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