创新作为一种基本的企业行为,其具体的表现形式是多种多样的,涉及企业活动的所有方面。根据其场合的不同,可分为产品创新、工艺创新、市场创新和管理创新。1、产品创新。改善或创造产品,进一步满足顾客需求或开辟新的市场。2、工艺创新。改善或变革产品的生产技术及流程,包括新工艺和新设备的变革。3、市场创新。改善或创造与顾客交流和沟通的方式,把握顾客的需求,销售产品。4、管理创新。改善或创造更好的组织环境和制度,使企业的各项活动更有效。