这是正常的，在息屏状态下微信来消息是不支持亮屏，微信来视频没有提示建议尝试以下方法解决：
1、进入设置--状态栏与通知--允许通知的应用--找到微信将允许通知、锁屏显示的开关打开；
2、检查一下手机有没有正常联网，切换一下手机所连接的网络；
3、长按Home键调出任务栏再长按微信图标，将该软件加人白名单；
4、进入微信--我--设置--新消息提醒-将接收新消息通知的开关打开。
在设置，更多设置里面，把这个打开就行了。――有通知时指示灯闪烁
在微信设置和手机设置里。找到提示，通知，推送字样的，
你开几个微信，
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