宽带故障“频繁掉线”解决方法如下：
〖1〗如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
〖2〗如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
〖3〗如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
〖4〗如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
〖5〗检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
〖6〗如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
如果以上情况还是无法解决，可以拨打当地人工客服报故障处理。
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