申办呼叫中心资质，公司需准备什么

呼叫中心资质分为全网和地网，全网在国家工信部办理，地网在省通信管理局办理；

企业办理呼叫中心许可证需要具备有以下条件：

1、经营者依法设立的公司；

2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；

3、有可行性研究报告和相关技术方案；

4、有必要的场地和设施；

5、有为用户提供长期服务的信誉和能力；

6、最近三年内未发生过重大违法行为。

呼叫中心许可证办理需要材料：

1、公司的企业法人营业执照副本原件及复印件; 　　

2、公司章程(加盖工商局档案查询章原件); 　

3、完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);公司股东为自然人，需提交其身份证复印件;公司股东为企业法人，需提交其企业法人营业执照复印件和公司章程(加盖工商局档案查询章原件); 　　

4、已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件; 　　

5、一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件;设立一年以上的公司需提交会计师事务所出具的近期(一年内)审计报告; 　　

6、公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等)，以及身份证复印件和相关资历证明复印件; 　　

7、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件; 

8、公司为员工所上的社保证明(应加盖社保机构红章); 　

9、员工的劳动合同原件(提交材料时携带，核验后当场退还); 　

10、不利用呼叫中心平台开展声讯、VOIP等未经许可业务的承诺书(无模板，法人签字、公司盖章)。

开展呼叫中心业务需要办理呼叫中心许可证，办理时应当准备下列材料：
一)公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;
二)完整详细的股权结构图;
三)申办呼叫中心许可证需提供公司章程;
四)公司主要管理、技术人员的清单列表，以及身份证复印件和相关资历证明复印件;
五)已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件;
六)申办呼叫中心许可证需提供一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件;
七)房屋租赁协议或其办公场地证明复印件;
以上为办理呼叫中心许可证所需提供的材料

很多小型的呼叫中心都是企业招几个呼叫客服，购买一套呼叫中心系统就可以了。但是购买呼叫中心系统需要申请中继号码，这个需要企业提供 营业执照、法人身份证复印件、授权书等等

　　一、呼叫中心许可证申请条件
　　1.经营者为依法设立公司，内资公司;
　　2.跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币;
　　3.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;
　　4.至少给3名员工交三个月社保
　　5.有可行性研究报告和相关技术方案;
　　6.有必要的场地和设施;
　　7.有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
　　二、呼叫中心许可证审批流程
　　1、国家工信部审查申报材料;
　　2、材料合格者收到受理申请通知书;
　　3、组织专家进行材料审批;
　　4、审批完成;颁发证书。
　　三、呼叫中心许可证所需材料
　　1、公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等
　　2、公司的企业法人营业执照副本及复印件。
　　3、公司概况，包括公司基本情况，拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况，与从事经营活动相适应的场地、设施等情况。
　　4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。
　　5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。
　　6、业务发展研究报告。包括：申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等。
　　7、组网技术方案。包括：网络结构、网络规模、网络建设计划、网络互联方案、技术标准、电信设备的配置、电信资源使用方案等。
　　8、为用户提供长期服务和质量保障的措施。
　　9、网络与信息安全保障措施。
　　10、证明公司信誉的有关材料。
　　11、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。