如果手机升级后，出现软件闪退的情况，建议您：1.将软件升级到最新版本尝试。2.如果是第三方软件，请卸载当前软件重新下载其他版本尝试。3.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
