如果你的冰箱温控器是机械式的，一共有七个档位，正常情况下，温控器的档位应根据季节环境温度高低来调节，夏季应调节在较小的数字档位处（1-3档处），春秋季应调节在中间的档位处（4档左右），冬季应调节在较大的数字档位处（4-6档处），保持冷冻室的温度在零下18的左右，冷藏室在1-10度之间，最好控制在4-8度之间。建议放入冰箱一个温度计实际测量，如果温度偏高，就把数字档位调大一点；如果温度偏低，就把数字档位调小一些。
正常情况下，数字档位越小冰箱的温度就越高，数字档调的越大冰箱内的温度就会越低。根据你说的情况，温控器应该有问题，应联系售后进行检修，或者要求经销商退换。
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