这种情况是你电脑里面有拦截软件，拦截E路护航，没有被建行所识别，所以要求你再安装。安装方法：1.请将电脑中的拦截软件关闭：如360.，瑞星卡卡，炒股软件。2.重新安装E路护航3.还是不行的话就断网卸载金山和瑞星，一般安装卡巴和诺顿不会遇到这种问题PS：建行证书是个弹出性窗口，会被一些软件当成病毒拦截，请按这个思路检查电脑中是否有该类软件。
