1.是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。
2.若外接耳机，耳机声音正常
请恢复BIOS默认设置。华硕笔记本恢复BIOS默认设置方式：
开机按F2进入BIOS、按【F9】回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按【F7】进入高级模式），按【F10】回车保存设置并重启。
或者：按住【Shift】同时点击【开始菜单】【电源按钮】【重启】，依次进入【疑难解答】【高级选项】【UEFI固件设置】【重启】后进入BIOS，按【F9】回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按【F7】进入高级模式），按【F10】回车保存设置并重启。
（操作路径和BIOS界面可能因机型和操作系统不同而有所差异）
（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统）
3.若外接耳机，耳机也没有声音
至华硕官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装
4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：
右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【声音视频和游戏控制器】，双击声音设备（通常为【Realtek High Definition Audio】）选择【回退驱动程序】，按提示完成并重启。
5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择【卸载设备】，并按提示重启。
重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。
也可以选择【更新驱动程序】，选择【自动搜索更新的驱动程序软件】，或者【浏览计算机以查找驱动程序软件】进行安装：
6.若无效请卸载系统更新。
7.开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原
右击【计算机】【属性】【系统保护】，点击【系统还原】，并按提示操作。
（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）
8.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统
恢复系统：依次右击开始菜单选择【设置】【更新和安全】【恢复】【开始】，根据需要选择【保留我的文件】或【删除所有内容】，并按提示操作即可。若无法进入系统，则在开机看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入Windows恢复环境（部分机台需要直接断开电源）。
在【更新和安全】中，您也可以通过点击【备份】制作恢复驱动器，并在需要恢复时用备份的U盘来恢复系统。
重装系统：和使用恢复驱动器恢复系统相同，将载有镜像的U盘插入笔记本的USB接口，开机按【ESC】选择此U盘开机，并按提示操作即可。
造成电脑没声音的情况有很多，建议先对电脑进行杀毒并修复系统文件；如果还是无法解决电脑没声音请使用下面的方法进行解决：
1、在确保系统中没有木马病毒后，使用可牛杀毒提供的系统文件修复工具，进行全面的系统文件还原修复，就可以解决电脑没声音的现象了；
2、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；运行杀毒软件进行杀毒；
3、右击我的电脑----属性---硬件----设备管理器，打开声音、视频和游戏控制器有无问题，即看前面有没有出现黄色的 如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决；
4、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在将音量图标放入任务栏前打上对号；
5、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在附件和工具前打对号，点击下一步，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；
6、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；
7、当安装声卡驱动程序时出现找不着AC晶片提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，电脑知识。抑或是内部软件冲突解决的办法是重装系统和驱动程序；
8、干脆不予理睬，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会自行解决；
9、开始控制面板声音和音频设备声音，看是不是调成无声，然后选windows默认；
10、点击开始－运行，输入regedit，回车，打开注册表点击HKEY-CURRENT-USER，点击其中的ControlPanel项，再击其下的Sound中的Beep将值由No改为Yes重启；
11、把原来的帐户删除并创建一个新的帐户，这样开关机就有声音则可能是用户配置文件出错造成的问题。可以先开启来宾用户guest，重启试试有没有开关机声音，如果有的话就可以用上面的方法：创建一个管理员帐户后就点击这个出问题的帐户，然后按着提示就可以删除。
启动项，喇叭图标，右键，音量合成器，查看所有的项是否声音都打开了。然后控制面板-程序卸载-把现在的声卡驱动卸载，重启机器安装新的声卡驱动并重启机器试试。如果还有问题，则可能是喇叭故障了。
启动项，喇叭图标，右键，音量合成器，查看所有的项是否声音都打开了。然后控制面板-程序卸载-把现在的声卡驱动卸载，重启机器安装新的声卡驱动并重启机器试试。如果还有问题，则可能是喇叭故障了
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