根据您所述可知，若是粤易充的充电桩的，有可能是您的软件版本过低，建议您可升级软件版本尝试。如有其它疑问的，建议您也可拨打致电95598供电服务热线再转人工服务，24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。
要升级软件系统吧，这都是软件控制电路。
