是不是所以USB口都识别不了呢？
如果MP4是要接数据线那种，而且全部USB口都识别不了的话，可以换一根USB数据线试试，USB线的小插头用久了容易接触不良或者断线导致无法识别设备。
如果换了线还不行，或者你原来的线在别人的电脑上可以识别的话，那就可能是你的电脑USB口供电不足的问题了，这种情况比较麻烦，可能要修主板或者电源。
请参考，希望可以帮到你。
你的数据线是否正常，是的话换个接口试试，电脑接口也正常，那就你的MP4的接口不正常，，，先换跟线试试，，，这样好做判断
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