1.确认是否是所有短信都接收不到 2.手机卡状态是否正常，手机收件箱是否已满，存满的话删除一些不需要的短信 3.核实自己发送短信是否正常 4.核实有没有群发信息。简单排查后仍然不能恢复使用，可以联系手机卡的运营商核实处理。
