人力资源的几个问题，谢谢！

你好。
1、人口因素、经济与教育因素、劳动力市场状况、科技因素
2、培训需求分析、工作说明、任务分析、排序、陈述目标、设计测验。制定培训策略、设计培训内容、实验。

3、培训体系的建立与实施、如何成为专业的内部培训讲师、培训人员和预算制定、如何实施培训与评估、培训追踪辅导技巧、如何进行职业生涯规划、自身职业生涯管理的指导方针、晋升和转岗管理；员工关系的处理主要包括公司政策与员工关系、员工争议与诉怨处理、部门内员工的沟通、员工入职与离职的访谈等

4、优点：同传统的绩效考核方法相比，具有更多的信息渠道。采用360度考核，可以表明团队对员工的考核非常重视。可以在组织中建立一种互相帮助、共同发展的组织气氛，从而促进组织中的团队建设。促进员工的个人发展。

缺点：侧重于对被考核者各方面的综合考核，定性考核比重较大，定量的业绩考核较少。不同考核渠道，反馈信息不同时，很难分辨。在实施360度绩效考核法时，如果培训和运用不当，可能会在组织中造成紧张气氛，影响组织士气。

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论述题

1、论述组织外部人力资源供给预测时应考虑的因素。

2、论述拟定培训方案的具体步骤

3、论述管理人员开发的步骤

4、试论述360度评估的优缺点
答题如下：
1、外部环境因素、人口政策与就业环境及择业意意识、本地户籍制度、劳动力发育程度。
2、培训需求分析、人员确定、培训材料的选择、培训费用的测算、培训时段的选择、中间培训测评、培训效果分析，满意度调查等。

3、培训体系的建立与实施、如何成为专业的内部培训讲师、培训人员和预算制定、如何实施培训与评估、培训追踪辅导技巧、如何进行职业生涯规划、自身职业生涯管理的指导方针、晋升和转岗管理；员工关系的处理主要包括公司政策与员工关系、员工争议与诉怨处理、部门内员工的沟通、员工入职与离职的访谈等

4、优点：同传统的绩效考核方法相比，具有更多的信息渠道。采用360度考核，可以表明团队对员工的考核非常重视。可以在组织中建立一种互相帮助、共同发展的组织气氛，从而促进组织中的团队建设。促进员工的个人发展，能全面反应一个员工的综合能力。

缺点：侧重于对被考核者各方面的综合考核，定性考核比重较大，定量的业绩考核较少。不同考核渠道，反馈信息不同时，很难分辨。在实施360度绩效考核法时，如果培训和运用不当，可能会在组织中造成紧张气氛，影响组织士气。