尝试双清，如果无法解决，就是硬件故障，只能找维修人员处理。1.长按电源键关机。2.爱音亮上键，然后按电源键开机。自动进入，恢复出厂刷机模式。3.然后选择，清除两个选项或者有wipe的两个选项电源键确认，自动回复。4.然后选择重新启动，就是reboot。
