1:单纯的Home键问题,比如回弹效果不理想:直接更换Home键垫片即可,不涉及Touch ID部分。2:Home键模块损坏,比如按了没反应、排线断裂等:只能找苹果维修。3:Home键使用正常,Touch ID没反应、指纹功能丧失:只能找苹果维修。4:建议前往正规售后中心进行维修
如果手机面部识别不了,指纹也不能识别,可以用你注册的手机号码进行密码重置,也可以登录到官方网站进行密码修改,如果设置了密保问题,也可以用密保问题修改密码。
xs没有指纹,可以申请苹果售后,面部识别不了就去修