按你说的情况，很可能是被装上了什么木马插件，看下程序管理里面有没有可疑的程序。这种木马程序一般很验清除，建议把资料备份一下了格式化手机
估计你中奖了，下载了一个病毒软件，建议用电脑下载手机软件，在装上手机上，下载完了用收费版杀毒软件杀杀，安全了传手机上，安装，完事，简单，速度快，手机那东西下载超慢的！不建议手机下什么垃圾手机杀毒的~
打不开有何提示吗，你的手机是什么品牌什么型号，你下载的是什么版本的qq我帮你查查看
