是不是死机了你再插了电脑上试试如果不行的话你就长按menu和中间的白色的圆键同时按按得时候别锁键如果还不行就打电话问一下吧4006 37 2273
通过电脑上的ITUNES重新恢复一下固件吧。。。不然就送修吧。