我的手机S4最近总是开机时,别人打电话过来说关机或无信号,甚至电话打不出,要重启电话才行,请问原因?

2025-04-12 01:50:38
推荐回答(3个)
回答1:

您好:

根据您的描述,可能是网络信号问题,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 
2.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM(如果您的手机是i9500、i9502中的一款)
3.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

回答2:

是行货吗?不是的话可能是系统问题,也可能是内置天线出毛病了,建议重新Root下 不行去检修吧

回答3:

越狱了没?