首先你要弄清楚你登录工行个人网上银行的目的是什么。如果你是首次登录工行个人网上银行,正确下载安装了驱动程序后,系统会提示你插入U盾设置密码,这时你才需要插入U盾。如果你登录工行个人网上银行是要查询帐户,则不需要插入U盾,如果你要转帐汇款,则要输入汇款的相关信息及验证码后,系统会提示你:请插入证书,这时你才需要插入U盾。也就是说,需要插入U盾的时候,系统会提示你的,不需要插入U盾时就不要插入,一定要保管好自己的证书。