为什么,每月手机卡扣费怎么多,没有打电话,什么的都要交话费。

2025-04-08 13:45:02
推荐回答(5个)
回答1:

手机话费扣费多,有几种可能性和解决办法:
1、手机中了木马病毒,造成软件自动扣费(把手机恢复出厂设置或拿到厂家去刷机)。
2、手机玩游戏不小心扣掉,这种情况家里有小孩的概率比较大(下次玩游戏注意游戏的扣费提醒,或者手机设密码不要给小孩玩)。
3、手机卡包月套餐过高,很多业务都是自己不需要的(打人工服务或者去手机门店改下套餐把不需要的全部去掉)。
想要知道具体是那种情况扣掉话费,可以拨打运营商的客服电话,或者去营业厅进行查询就可以。

回答2:

目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:\x0d\x0a\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。

回答3:

肯定是月租了。什么都不做就要扣除月租费的,你打电话什么的如果在套餐外的还会另收费

回答4:

套餐吧!用不用都扣除

回答5:

有月租