新的《食品安全法》明确规定,如果遇到食品安全问题,就是货款的10倍赔偿,10倍赔偿不足1000元的,按1000元赔偿。
对于食品质量问题,消费者可以向生产商索赔,也可以向销售商索赔。
如果属于生产商责任的,销售商在向消费者支付赔偿后,可以向生产商追索赔偿。
如果属于销售商责任的,生产商在向消费者支付赔偿后,可以向销售商追索赔偿。
如责任人拒不支付赔偿,可以向法院起诉解决。
1.可以先找对方协商,记得要留下证据,如果要是没有造成恶劣的后果适当赔偿就可以了,根据个人的情况而定吧,也不要计较的太多,告诫商家以后改就是了;
2.如果要是依照法律的话,赔偿的标准是以你的实际损失为依据,如果损失较大且商家有违道德或风俗之处,还应酌情赔偿精神损失。但实践中除了不是情况恶劣的话,对消费者人格没造成污辱,一般只是赔礼道歉就可以。如果是造成了价格污辱或者其他方面有损名誉的现象,一般赔偿现金数千元,有的地方可能会赔偿更多达上万元,有的更少。各地方的赔偿标准不一样。
在哪买的,直接带上小票去找销售方赔偿