请问在翼支付手机客户端操作信用卡时为什么会提示还款提交失败?

2025-04-11 16:52:08
推荐回答(2个)
回答1:

信用卡还款失败可能造成原因有以下几点:
1、请核实输入卡号和姓名是否正确,可能因为输入卡号和姓名不正确,或者不相符,银行无法验证为正确信息,所以无法还款。
2、可能因为系统临时故障导致(出现概率很小)。
3、排除上述原因后,可能由于系统与银行结算原因影响了还款交易(出现概率很小,一般在夜间23点后,凌晨4点前)。
4、请核实还款次数是否已超限:单张信用卡单日在翼支付客户端还款次数不可超过五次,每个翼支付账户单日还款次数不得超过10次,如已超过次数限制,建议您可以换用其它翼支付账号还款。
如已排除以上原因仍然还款失败,可拨打翼支付客服电话按0转人工或联系在线人工服务核实。

回答2:

信用卡还款失败可能造成原因有以下几点:
1、请核实输入卡号和姓名是否正确,可能因为输入卡号和姓名不正确,或者不相符,银行无法验证为正确信息,所以无法还款。
2、可能因为系统临时故障导致(出现概率很小)。
3、排除上述原因后,可能由于系统与银行结算原因影响了还款交易(出现概率很小,一般在夜间23点后,凌晨4点前)。
4、请核实还款次数是否已超限:单张信用卡单日在翼支付客户端还款次数不可超过五次,每个翼支付账户单日还款次数不得超过10次,如已超过次数限制,建议您可以换用其它翼支付账号还款。
如已排除以上原因仍然还款失败,可拨打翼支付客服电话按0转人工或联系在线人工服务核实
认证.