淘宝账号跟密码都忘记了，还能找回吗？

淘宝账号跟密码都忘记了，可以找回帐号和密码，但是要一定记得注册时所使用的手机号码或者是邮箱，这两者一定要有一个，不然就不能找回，只能重新申请了。

找回的步骤：

1、打开淘宝官网，如下图，点击左上角的请登录，进入登录页面；

2、现在淘宝登录界面首选是扫码登录，这里点击右上角的电脑标示；

3、由于这里不知道登录帐号和密码，那么就需点下图中的忘记密码；

4、在打开的页面中，可看到登录名后面提示忘记会员名可使用手机号或者邮箱，在此处输入手机号码或者邮箱；

5、在此处输入的是手机号码，然后拉住验证的滑动条进行验证；

6、验证通过后，会出现重新设置登录密码的页面；

7、输入新的登录密码，点击确定，就可以重置成功。

8、点击重新登录，在登录页面输入在第五步输入的手机号（如果第五步输入的是邮箱，这里也输入邮箱）和重置的登录密码登录即可。

这个也有多种方式：

1. 你实名认证绑定手机号了，可以直接用手机号当作账号，在登陆界面点“找回密码”来找回；

2. 如果你的支付宝可以登录，你可以直接用支付宝上淘宝，然后也能看到你的账号，同样通过“找回密码”来找回；

3. 如果你不经常清浏览器缓存的话，可以用你曾经上淘宝的机子打开淘宝，一般会记录有你的账户名~~当然，这个由一定时效性。
   

如果绑定手机了，可以用手机登陆，然后输入密码下方有忘记密码，可以找回，如果没有绑定手机，建议咨询一下官方电话问问。

账号用手机号或是邮箱试试，密码的话，在登录那里有找回密码的选项，可以通过这个来找回。

账号为您注册时候所使用的邮箱或者手机号码，您可回忆一下当时用的是哪个，再继续进行找回密码，
如您已经忘记，可以找一下客服人员提供一下您绑定的手机进行查找账号，再通过账号找回