建议可以使用固件升级恢复系统试试,X7手机固件升级升级包下载链接:http://www.vivo.com.cn/download/73.html,点击资源下载--固件升级--机型对应的升级包下载,下载完成后不要解压,直接将固件包复制粘贴到手机U盘根目录,参照以下教程进行后续操作,建议刷机前恢复手机出厂设置。固件升级包教程链接:http://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1960622&fromuid=2860629。