可以拨打电信服务电话10000更换套餐（根据语音提示操作）！也可以手机连网，用浏览器搜索、打开：电信营业厅官网（需要输入手机号和服务密码登陆），自助式办理更换套餐！！
目前电信改套餐只能到营业厅办理。查费、查流量、查积分或充值等问题，可以关注中国电信贵州客服公众号点击菜单“查询”，如需人工服务请输入“人工”即可。52号客服解答。
您好电信手机卡在手机上一般是不能变更套餐的，需要机主持身份证到当地电信营业厅办理的。
