你说的这种情况分好几种，如果你已经带回家了，并且没有什么质量问题一般不给于退换，如果是价格差距很大你可以报警解决，如果你们有合同无条件可以退换电脑，那店家不给退，也可以报警，或者咨询律师解决办法或者投诉都可以。
在购买电脑的时候，最好找一个好朋友或者同学之类的人帮你一块去挑选，这样不容易被人坑，包括现在的价位以及什么配置最适合你这些朋友其实都可以给你帮忙，或者帮你拉一个配置单，让你看看根据配置单购买就可以了，或者是你可以在网上购买，那些一般都是那些价格，一般比店里便宜一点，大体配置差不多，所以可以放心不会被坑。
我记得我上大学的时候，购买的一台电脑，当时就是通过朋友的哥哥，他是做电脑生意的，当时通过他组装了一台电脑，从2006年，到现在，一直用着，而且速度也可以，加了个内存条变成2G了，速度还行，但是几乎一次也没有坏过，机器并且很沉重，而且是触摸屏的，机箱子是金河田的，免拆装的那种，并且是触摸屏的，质量真的很过关，所以找熟人很重要，他知道那些比较价格实惠或者是那种质量好。
店家不给退，你可以换一些其他型号的电脑，建议一定要参照一下网上的大体参数虽然参数不太一样，一般都差不多，挑一些主流的品牌，或者是看看主板、处理器和内存太条他们之间的大小，以及是否是最佳组合，一定要认真选购，方式小马拉大车的悲剧。
很多人都是配置处理器很高，主板不太注意，其实这是非常错误的，他们一定要都很高。
如果是这样的话，首先，你的确定你是否保留了发票，而这种时候，发票是很重要的。
如果你没有发票，或者说，店家根本就没有给你发票，那我只能说，你这电脑如果不出意外的话，根本就退不了。所以，有没有发票有时候真的很重要。
如果你有发票的话，其实很简单，你手上都有证据了，还怕他不退。没听说过，一哭二闹三上吊吗，你就频繁的出现在他们家店里，就不信他能忍受。
而且难道他不想做生意了吗，这样对他自己的信誉也不好，别人也不愿意去他那里买东西。如果他真的那么能忍，那我也不得不服，他真的比想象中难对付。
不过也不要着急，这招不行，就堵在他们家店的门口。阻止别进店，或者告诉进店的人说这家是黑店，没有客人，他怎么做生意，就算有客人，客人也会对这家店产生怀疑。
所以不不想退也不得不退。即使这招不行，现在网络的力量可是不容小觑。制造舆论，把风头指向这家店，向有关部门举报，欺骗消费者，中国不是有消费者维权中心吗。
如果你觉得麻烦，向某个电台，或者报纸卖新闻，或者打电话到电台，投诉这件事情，自然就有记者会来调查，俗话说的好，好事不出门，坏事传千里。
再者，如果，你的电脑是网上买的，这也比较好办。你跟店家的聊天记录在，而且你手上也有发票，你可以联系淘宝客服，淘宝客服会帮你解决这件事情。
卖家不想退，那他的淘宝店也就别开了，况且他们的淘宝店也有评论区，这就可以在哪里留下差评。即使没有退，心里也舒服一点。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！