我觉得电信的科普质量是办的很好的，因为我曾有一次他们的电信营业厅。几次处理问题都没有解决，我打了一个投诉电话，当天就给。完美解决了我觉得客户处理问题是很及时很准确，很快的，如果他找你要身份证号码，这个是没有什么顾虑的，因为他们不会让你的身份证号码去做什么事情？他们只是为了证明你是不是这个人？
既然已经处理好了，就找个合适的理由回绝就是了。
