凭身份证号和密保问题与答案(你在注册报名时留下的),就能找回账号和密码。具体方法:进入协会网站—从业人员—考试平台—考试报名—考生登录,点击右侧的“忘了密码或账号?”,或者拨打电话021-61651128咨询。