尊敬的客户:由于您目前使用的产品与4G⼀3G一体化套餐有互斥,不能直接办理4G⼀3G一体化套餐。

为什么。。。这种情况怎么样才能办理。。。
2025-04-15 11:48:42
推荐回答(2个)
回答1:

如已办理合帐、亲情号码、VPN优惠、共享业务(如主副卡)、沃家庭和套餐变更尚未生效等业务的用户,届时无法直接办理转4G/3G一体化套餐,需要将以上业务或优惠取消。

回答2:

如果你是合约用户,需要合约到期后才可以办理。