您好，根据铁道部2014年最新规定：火车票的购票，和退票都是全国火车站都可以操作。 另外要给您解释一个误区： 【以前】所谓的不能异地退票，指的是不在一个城市，比如，您深圳的票，不能在广州退。但是您同一个城市的北站，南站，东站都是属于同一个出发地，即：深圳站。 所以，不论是以前，还是现在最新的规定，您都是可以在深圳东退票的。 希望对您有所帮助，祝您退票顺利~
